Porqué las llamadas a Cuba son tan caras?

Hacer llamadas a Cuba puede resultar bastante caro para quienes tienen familiares o amigos en la isla. Debido a que la empresa de telecomunicaciones de Cuba le impone altos impuestos a todas las llamadas internacionales que terminan en Cuba, las llamadas a la isla desde EEUU u otros países son mucho mas caras que las llamadas al resto del mundo.

En particular, a las llamadas desde EEUU, Cuba le impuso desde el año 2000 un impuesto extra del 10%, que, sumado al hecho de que las compañías americanas, al tener limitaciones de su gobierno en la cantidad que pueden pagar a Cuba, se ven obligadas a enrutar llamadas a través de terceros lo que añade mas costos que aumentan considerablemente el precio de las llamadas a Cuba desde EEUU, tanto a teléfonos fijos como a celulares.

El problema se ha mantenido por décadas y no muestra signos de que se resuelva a corto o mediano plazo, así que si Ud. necesita llamar a Cuba regularmente prepárese para hacer primero una pequeña búsqueda para encontrar las vías con mejor precio y que le permitan conectarse y mantenerse conectado durante toda la duración de la llamada.

Opciones disponibles para hacer llamadas a Cuba desde EEUU.

Los proveedores de llamadas telefónicas tradicionales usualmente requieren que sus clientes se acojan a un plan para hacer llamadas a Cuba. Esto significa que un cargo mensual se le añade al precio de la llamada por minuto.

• AT&T’s U-Verse. Su plan trabaja con un costo de 91 centavos por minuto, mas los impuestos y cargos asociados con el plan de llamadas, además de 91 centavos por minuto mas por llamadas que terminan en teléfonos celulares (móviles).
• Verizon’s I-Dial. Cuesta 1.99 USD por minuto de llamada a teléfono fijos o celulares, ó, $1.19 por minuto más un cargo mensual de $3.99.

Las llamadas a la Bahía (Base) de Guantánamo tienen precios en un rango de $1.39 a $1.49 por minuto.

Mucha gente utilizan las tarjetas telefónicas para hacer las llamadas a Cuba, pero éstas frecuentemente no dán realmente todo lo que ofrecen en su publicidad. Muchos usuarios se quejan de que siempre encuentran el tono de ocupado, ó que la llamada parece conectarse pero ellos no pueden oir a la otra parte, mientras los minutos corren y los fondos son deducidos del crédito de la tarjeta. Los precios de muchas tarjetas se anuncian entre 65 a 89 centavos por minuto, pero la realidad revela que esto es mucho más cuando se considera el tiempo de redondeo (más de 3 minutos y hasta 5 minutos en algunos casos), los cargos semanales (entre $0.50 y $1.00 por semana), así como los cargos extra de la mayoría de las tarjetas cuando se llama a un teléfono celular.

Ni siquiera los servicios VoIP (voz sobre protocolo de internet) permiten llamadas baratas a Cuba. Skype, el popular proveedor de llamadas PC a PC, ó PC a teléfono, tiene un cargo de $1.15 por minuto más un cargo extra por la conexión de la llamada a Cuba, y Google Voice cobra 98 centavos por llamar a Cuba o a la Bahía (Base) de Guantánamo. A todo esto se debe sumar que muchos usuarios encuentran que la conexión es mala, ó que las llamadas se caen con frecuencia, y que al final, muchas de las promesas de re-embolso no se cumplen.

Haciendo llamadas a Cuba con Rebtel.

Rebtel ofrece llamadas a Cuba exactamente a 93.9 centavos por minuto, y aquí no hay cargos por conexión, ni cargos semanales o mensuales, ni diferencias de precios en las llamadas a teléfonos fijos o celulares.

Llamar a Cuba podría ser más barato, pero dado que las relaciones de EEUU y Cuba no lo hacen posible de momento, Rebtel le permite hacer llamadas claras a precios competitivos, sin minguna clase de costos ocultos.

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