Rebtel vuelve a bajar las tarifas a Cuba.

2011 ha sido un año interesante para la compañía sueca Rebtel y en particular para los miles de clientes cubanos de Rebtel, quienes usan el servicio para llamar a sus familiares y amigos en Cuba especialmente desde Estados Unidos y Europa.

En febrero de 2011, Rebtel redujo sus tarifas a este importante mercado, el cual es en la actualidad uno de los 10 más importantes para Rebtel. Justo 8 meses más tarde Rebtel rebaja de nuevo sus tarifas confirmando a Cuba como un mercado en el que se quiere volcar. Actualmente sus tarifas a Cuba se encuentran entre las más baratas del mercado con un precio de USD 0.799/min a fijos y USD 0.899/min a móviles.

Estas continuas rebajas en las tarifas de llamadas a Cuba, junto con una tendencia inversa entre los competidores, ha provocado un increíble incremento  en el tráfico a Cuba. Desde febrero de 2011, Rebtel ha visto incrementado su volumen de tráfico a este destino en más de un 100%.

Hay varias razones por las que Rebtel ha experimentado este gran crecimiento en un año que ha sido verdaderamente difícil para el resto de los negocios

El primero es que la empresa cuenta con un alto nivel de satisfacción entre sus usuarios. En un reciente estudio llevado a cabo por la compañía, más del 95% de sus clientes declaraban que lo recomendarían a sus amigos y familiares. Y es que, este es otro de los secretos de su éxito. El boca a boca permite a Rebtel aumentar su base de clientes y de este modo poder bajar sus tarifas, especialmente a aquellos países con mayores costes manteniendo la calidad.

La segunda razón por la que Rebtel esta captando estos nuevos clientes en el mercado cubano posiblemente se encuentre en los problemas que multitud de usuarios están teniendo con las tarjetas de llamada internacionales. El resultado del estudio mencionado muestra que un gran número de usuarios de tarjetas telefónicas sienten estar pagando por más minutos de los que realmente reciben, algunos de ellos habiendo gastado cientos e incluso miles de dólares en el mercado.

En efecto, la sensación que subyace entre la mayoría de los clientes Rebtel, es que sienten que han recibido significativamente menos minutos de los que les prometieron con las tarjetas de llamada.

Actualmente, la base de clientes Rebtel se localiza mayoritariamente en los Estados Unidos. Sin embargo, la empresa se está expandiendo en mercados como Canadá, Asia y Unión Europea donde también ofrece llamadas a Cuba desde 0,65€/min.

Dado su excelente crecimiento en el mercado cubano en 2011, parece que Rebtel seguirá ofreciendo a esta importante comunidad la misma calidad en el servicio con las menores tarifas posibles mucho tiempo.

Ud. podrá beneficiarse de la rebaja de precios en las llamadas a Cuba a partir de Diciembre 1, 2011, así como de nuestra oferta especial haciendo click en Llamadas Baratas a Cuba.

Autor: Rebtel - Noviembre 23, 2011