Información completa del programa Manejando Cuba.

manejando cuba

Para conocer mejor la Isla Grande del Caribe, Servicios Global s.a les presenta el producto Manejando Cuba, ideado por el Receptivo cubano Cubatur, en una única modalidad, que ponen a su disposición la posibilidad de moverse a su antojo, conduciendo un auto, a los lugares de su predilección en cualquier rincón de la isla, para conocer el país, de punta a cabo, (desde el Cabo de San Antonio a hasta la Punta de Maisi) de una forma más emocionante y amena.

Reservar el programa Manejando Cuba.

En resumen:

La Oferta incluye:

  1. Alojamiento en habitación doble o sencilla en cualquiera de los hoteles relacionados en el listado.
  2. Auto de las categorías económica, media, media alta o familiar, según selección.
  3. Seguro del Auto.

La Oferta No incluye:

  1. Depósito de garantía.
  2. Combustible.
  3. Drop Off o Retorno. (siempre que se realice la entrega en otra oficina de renta distinta a la que le dio apertura al contrato de arrendamiento).
  4. Cargo por chofer adicional.

Condiciones para Niños:

Modalidades:

  1. A. Programa con la recogida del auto en el aeropuerto.
  2. B. Programa con el traslado IN incluido, la primera noche con alojamiento en el Hotel Copacabana y al otro día se le entrega el auto en el punto de renta atendido personalmente por el Buró de Asistencia de CUBATUR.
  3. C. Programa sin traslados, con alojamiento la primera noche en cualquier hotel de los disponibles con el programa.

Generales:

  1. Producto que incluye un auto y alojamiento a elección, en más de 140 hoteles a lo largo de casi todo el país.
  2. El programa Manejando Cuba establece un mínimo de 6 noches de alojamiento e igual cantidad de días de renta de auto. Cada noche de reserva de alojamiento es equivalente a un día renta de auto.
  3. Posee una amplia cobertura de asistencia.
  4. Tiene una gran flexibilidad para la reserva de los hoteles.

Alojamiento:

  1. El cliente puede, una vez que llegue al país, según disponibilidad de los hoteles, hacer las reservas de alojamiento directamente en la Carpeta de un hotel o a través de los Buroes de Turismo de Viajes CUBATUR. También, la Oficina de CUBATUR del cliente, puede hacer la reserva del primer hotel o de todos los hoteles del programa que se haya diseñado.
  2. Según disponibilidad de los hoteles, puede pasar todo el tiempo en un solo hotel o cambiar cada día.
  3. El alojamiento será con desayuno incluido (Plan CP).
  4. Para los hoteles que operen en plan “Todo Incluido” los clientes de la Agencia abonarán directamente en carpeta un suplemento por pasajeros por noche, detallado en la columna de observaciones, tabla de Hoteles. Servicios Global no se responsabiliza si algún hotel modifica la cantidad a pagar como complemento del Todo Incluido.
  5. El alojamiento será en habitación standard doble.
  6. En una habitación standard doble podrán alojarse cómo máximo 2 adultos y un niño de 0 a 12 años.

Auto:

  1. Los modelos de Autos pertenecen a las compañías retandoras CUBACAR / REX.
  2. Para cualquier modalidad de programa (A, B o C) se utilizarán autos categoría ECONOMICO / MEDIO/ MEDIO ALTO / FAMILIAR a elección del cliente.
  3. El auto se recibirá en una de las oficinas de CUBACAR / REX del aeropuerto o del COPACABANA según la MODALIDAD seleccionada. Cuando se recoja el auto en aeropuertos internacionales se pagara un impuesto de 20 cuc.
  4. El cliente podrá devolver el vehículo en cualquiera de las oficinas de CUBACAR / REX de todo el país. Cuando la devolución se realiza en otra oficina de renta distinta a la que le dio apertura al contrato de arrendamiento del auto, el cliente tendrá que abonar un suplemento de retorno o Drop OFF, los cuales se darán a conocer en el momento de la renta, según precios vigentes en las fechas de la renta.
  5. EL paquete del flexi NO incluye en relación al auto: combustible, garantía, ni los suplementos de 20 cuc para las recogidas en los aeropuertos internacionales.
  6. El cliente deberá cumplir con todo los detalles del contrato del auto que firmará con CUBACAR / REX.

Reservas:

  1. Los vouchers no son reembolsables en caso de no uso o pérdida.
  2. Las reservas se harán con al menos 7 días de antelación al arribo del cliente a la isla.
  3. Cuando el cliente compra el Manejando Cuba sin reserva previa de hoteles, la reserva se deberá solicitar con no menos de 12 días de antelación al arribo al país.

Asistencia:

  1. (MODALIDAD A). Los clientes de la Agencia serán recibidos por personal de CUBATUR en Aeropuertos Internacionales en caso de que el programa comience ese mismo día o en el lugar indicado en la reserva.

  2. Los Aeropuertos Internacionales que cuentan con este servicio son:

    • Aeropuerto José Martí – Ciudad Habana.
    • Aeropuerto Juan G. Gómez - Varadero.
    • Aeropuerto Internacional de Cayo Coco – Cayo Coco.
    • Aeropuerto Frank País - Holguín.
    • Aeropuerto Antonio Maceo - Santiago de Cuba.

  3. (MODALIDAD B). En el caso que seleccione la entrega del auto en el Hotel Copacabana recibirá atención personalizada del asistente de Cubatur que radica en el Buró de Turismo del propio Hotel, este además de brindarle toda la información y lo acompañará hasta que tenga el auto asignado.
  4. En todos los hoteles del país donde exista un Buró de Turismo de CUBATUR, le cliente podrá, de 9:00 a 17:00 horas, todos los días del año, sin costo alguno, solicitar que se haga la reserva o se confirme la del siguiente hotel del programa elaborado por el cliente.

Reservar el programa Manejando Cuba

Para recibir el servicio:

Nuestros vendedores una vez confirmados y aceptados los servicios les enviaran service sheet electrónico que será reemplazado a la llegada del cliente al país.

Un asistente de Servicios Global le dará la bienvenida al país en el aeropuerto de arribo o lo contactará en el hotel que usted se encuentre. De inmediato recibirá la información y toda la documentación del programa a realizar con todas las indicaciones y se le entregará la cantidad de vouchers (Bonos Múltiples) necesarios con los cuales podrá adquirir el servicio de alojamiento en los hoteles relacionados en el listado del Manejando Cuba en correspondencia con la cantidad de noches de estancia solicitadas. Seguidamente se encargará de los trámites y recogida del auto.

El asistente de Servicios Global que lo atienda será el encargado de facilitarle todos los trámites y brindarle el asesoramiento necesario para la firma del contrato de arrendamiento del auto.

Durante el Recorrido:

Para hospedarse usted debe dirigirse a la recepción de los hoteles que aparecen relacionados en el listado y en el caso de la modalidad Cuba Free, debe solicitar, en ese momento, la confirmación de la habitación, una vez confirmada, se entrega el voucher correspondiente a la noche de alojamiento. (En caso de que no se haya hecho la reserva con anterioridad con nuestros vendedores)

Para garantizar y asegurar el alojamiento se recomienda siempre que sea posible efectúe una llamada telefónica al hotel para confirmar su hospedaje. O lo haga directo y con carácter anticipado con nuestros vendedores, sin costo adicional alguno.

En temporada alta, se recomienda hacer las reservas con antelación para tener garantizado su alojamiento en el hotel deseado.

Al finalizar el programa, el cliente podrá entregar el auto en cualquiera de las agencias de la rentadoras en las principales ciudades y aeropuertos del país, lo que deberá especificarse en el momento de hacer la reservación del programa. Significándolo cuando se firme posteriormente el contrato. El cliente deberá pagar el suplemento de drop off o retorno.

Sobre la Renta del Automóvil:

La Agencia de Viajes Servicios Global trabaja con las compañías rentadoras de autos Cubacar / Rex

  1. El auto sólo podrá ser conducido por las personas autorizadas y registradas en el Contrato de Arrendamiento.
  2. Existe la posibilidad de Conductores adicionales, en este caso aplica un cargo extra ascendente a 3.00 CUC por día por el chofer adicional que derá pagar el cliente al momento de la renta.
  3. Edad mínima para conducir: 21 años.
  4. El Cliente debe presentar su pasaporte o Licencia de Conducción.
  5. El Cliente debe devolver el vehículo en las mismas condiciones que fue recibido en el momento de la renta.
  6. El Cliente es responsable por el uso del tipo correcto y calidad requerida de combustible para el vehículo (gasolina especial solamente).
  7. El Cliente debe pagar a la Empresa de Renta CUBACAR todos los cargos adicionales s la apertura del Contrato, tales como combustible, y otros.
  8. No se permite la conducción del auto por personas no autorizadas en el contrato.

EL CLIENTE DEBE LEER DETENIDAMENTE EL CONTRATO DE LA RENTA DEL AUTO.

Importante:

Servicios Global no se responsabiliza con los cambios o modificaciones que sin previo aviso introduzcan las compañías rentadoras de autos. La información final la reciben al firmar el contrato del vehículo directamente de la rentadora.

Reservar el programa Manejando Cuba