Hotel Roc Santa Lucía, jardines
Deleitarse con la segunda barrera coralina más grande del mundo, observar impresionantes selvas vírgenes y visualizar fondos marinos plenos de vida tendrá la oportunidad quien opte por el Hotel Roc Santa Lucía, un resort todo incluido que registra alto índice de satisfacción de los clientes.
Ubicado a más 700 kilómetros al este de La Habana, también podrá disfrutar del encanto exótico que ofrecen las playas que rodean al moderno y acogedor hospedaje, sitio ideal para unas vacaciones de naturaleza, relax y aventura en familia, pareja, grupo o amantes de las actividades acuáticas.
Desde el Hotel Roc Santa Lucía, en la centro oriental provincia cubana de Camagüey, disfrutará de paisajes marinos y espectaculares vista de flamencos rosados, contemplará las aguas verde azules del Atlántico Norte y explorará sitios excepcionales para practicar Kite Surf, submarinismo, pesca surfcasting o bucear con tiburones. Un destino de sol y playa único.
Perteneciente a la cadena familiar Roc Hotels , fundada en 1998 en Palma de Mallorca, España, el hospedaje camagüeyano se somete a reformas ligeras para mejorar sus instalaciones y equipararlo a estándares de calidad de la entidad, que ya suman cuatro establecimientos en isla caribeña (Roc Presidente, La Habana) y otros dos en Varadero (Roc Arenas Doradas y Roc Barlovento).
El portal TripAdvisor le concedió el Certificado de Excelencia 2017, a esa mansión que distinguen por los jardines tropicales, los lujosos restaurantes y el confort de las 252 habitaciones (144 estándar, 86 junior suite, 12 coral suites, 8 junior suite superior, y dos junior suites con facilidades para minusválidos).
Son muy apreciados el bar playa, bar piscina, el lobby bar, las salas de juegos y fiestas y el club destinado a los niños, escenarios de actividades de animación diurna y nocturna.
Hotel Roca Santa Lucía en proceso de obtener la categoría de 4 estrellas
Yanelis Gonzalo Abelardo
Yanelis Gonzalo Abelardo especialista de calidad del Hotel Roc Santa Lucía reconoce que a partir de que la instalación pasó a formar parte, desde febrero de 2017, de la compañía Roc se implantan los estándares para cuatro estrellas.
Precisó que diariamente se evalúan los modelos de calidad en hospedajes, bares y restaurantes, entre otras áreas y mostró que se realizaron mejoras: la remodelación de habitaciones, aberturas de un lobby bar, una plaza y un gimnasio con equipamiento moderno.
Puntualizó que se tienen en cuenta de igual manera para valorar la calidad, los gustos y preferencias de los clientes, las actividades de animación y las satisfacciones gastronómicas.
La especialista de calidad señaló que como elemento de retroalimentación se aplican diferentes técnicas, entre las que resaltan las encuestas corporativas. Precisó que desde enero hasta la fecha han registrado una satisfacción del cliente de más del 90 por ciento, lo que está en correspondencia con los modelos de calidad establecidos.
"Son muy amistosos y hospitalarios"
Masison Meunier, turista canadiense
Las arenas blancas y finas de la playa cautivaron a la joven turista canadiense Masison Meunier, quien la calificó de muy acogedora.
La Srta. Masison Meunier, quien visita por primera vez la isla, manifestó que se ha sentido satisfecha desde que arribó al hotel. "Los empleados son muy agradables y amistosos", añadió.
Exteriorizó que antes de viajar a Santa Lucía leyó algunos comentarios y escuchó recomendaciones de algunas de sus amistades. Enfatizó que debido a esas opiniones decidió escoger a Santa Lucía como sitio ideal para sus vacaciones.
Reiteró que ha disfrutado su estancia en el Hotel Roc Santa Lucia. Destacó la atención del personal que labora en la instalación. Expuso que todos los empleados han sido muy agradables con ella. "Me ha encantado este sitio. Son muy amistosos y hospitalarios", afirmó.
El Hotel Roc Santa Lucía, a unos 120 kilómetros al norte del centro histórico de la Ciudad de Camagüey, Patrimonio Cultural de la Humanidad, opera bajo la modalidad Mega Todo incluido, y su colectivo está inmerso en mejorar la calidad del entorno que distingue por sus arenas blancas.
Galería de Imágenes del Hotel Roc Santa Lucía
Aquí puede echar un vistazo al hotel y los acogedores alrededores en la playa de Santa Lucía, una de las más bellas de Cuba y donde se puede disfrutar de numerosas actividades acuáticas, incluido el buceo con tiburones en ambiente natural, una actividad que se realiza con expertos buzos-guías y donde la especie predominante son los tiburones Toro. Sí, famosos por su agresividad, pero aquí no han habido incidentes que hayan puesto en riesgo a los turistas
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